Pengambilan Keputusan

#Defenisi Masalah
        masalah adalah proses penelusuran masalah yang berawal dari latar belakang masalah. identifikasi masalah hingga rekomendasi dan pengambilan keputusan.

#Keputusan dan ilmu perilaku organisasi
#Tahap-tahap pengambilan keputusan
   1. identifikasi masalah
   2. membuat daftar masalah
   3. identifikasi dari setiap masdalah dengan tujuan untuk memperoleh gambaran        secara lebih tajam
   4. memetakan masalah tersebut sesuai dengan kelompoknya masing-masing.
   5. memastikan kembali alat uji tersebut telah esuai dengan kaedah-kaedah pada umumnya.

                 menurut SIMON (1960) "pengambilan keputuan terbagi dalam 4 tahap.
          1. intelegency
          2. design
          3. choice
          4. inplementasi

#Proses pengambilan keputusan
       1. mengidentifikasi masalah
       2. mengidentifikasi kiteria keputusan
       3. memberi bobot pada kiteria
       4. mengembangkan alternatif-alternatif
       5. menganalisis alternatif
       6. memilih satu alternatif
       7. menglaksanakan alternatif tersebut
       8. mengevaluasi efektifitas keputusan

#Perubahan dalam keputusan
       1. incremental changes:
                 perubbahan keputuan yang dapat ditafsirkan atau diperkirakan persentasenya yang akan terjadi dimasa depan berdasarkan data-data yang terjadi dimasa lalu

       2. Turbulance change:
                 merupakan pengembalian keputusan dalam keadaan yang sulit diperkirakan

#Pengembalian keputusan dalam berbagi kondisi
       1. kondisi pasti
       2. kondisi tidak pasti
       3. kondisi konflik